Comment vendre sur Facebook Marketplace

Comment publier sur Facebook Marketplace

Crédit : Chinnapong – Shutterstock

Pour publier votre article sur Facebook Marketplace, rendez-vous dans la section « Marketplace » de Facebook, puis cliquez sur « Créer une nouvelle annonce ».

Une fois que vous avez choisi votre type d’annonce, vous êtes prêt à entrer tous les détails pertinents. Vous aurez besoin d’un titre pour votre article et d’un prix que vous souhaitez, ainsi que d’indiquer son état et de fournir une description. Cela inclura son nom complet et les spécifications du produit, ainsi que la couleur et tout autre détail pertinent.

Pour une vente réussie, mettez-vous dans la peau d’un acheteur potentiel et assurez-vous d’avoir fourni toutes les informations nécessaires vous voudriez si vous achetiez chez un détaillant en ligne. Ce niveau de détail rendra les acheteurs plus intéressés que si vous vous contentiez d’indiquer le nom et l’état du produit.

Une fois que vous avez marchandé, assurez-vous de conclure votre accord avec l’acheteur sur Facebook Messenger pour vous assurer que vous êtes parvenu à un accord sur le prix de l’article et sur le lieu de rendez-vous.

Si vous rencontrez des difficultés pour vendre, vous pouvez également rejoindre Groupes de vente Facebook pour votre région, ce qui facilite grandement la recherche de la bonne personne pour votre article.

Est-ce que Facebook Marketplace facture des frais ?

L’une des meilleures choses à propos de Facebook Marketplace est qu’il est principalement gratuit utiliser. Il n’y a pas de frais d’inscription et, dans la plupart des cas, Facebook ne prendra pas une part de votre vente.

Cependant, depuis janvier 2022, il y a maintenant une exception à cela. Si vous choisissez d’envoyer des articles directement par la poste via Facebook Marketplace, plutôt que d’échanger les produits en personne, vous devrez payer des frais de 2 %.

Ceci est calculé comme un pourcentage du coût total de l’article plus les frais de port. Ainsi, si vous vendez quelque chose pour 10 £ et que la livraison coûte 2 £, vous paierez 2 % de 12 £ (24 pences). Et notez que cette règle s’applique toujours, que ce soit vous ou le client qui payez réellement la livraison.

Facebook affirme que l’introduction de ces frais garantira que les vendeurs peuvent atteindre plus d’acheteurs potentiels et aidera à financer le support client et la protection des achats. Mais si vous préférez ne pas payer, vous pouvez toujours éviter les frais en utilisant l’option de collecte uniquement lors de la vente.

Règles du marché Facebook

Crédit : Jacob Lund – Shutterstock

Comme pour tout site comme celui-ci, il existe certaines restrictions. Voici ce qui ne peut pas être vendu sur Facebook Marketplace, ainsi que d’autres règles à prendre en compte :

• Vous ne pouvez pas vendre des choses qui ne sont pas de « vrais objets » (produits physiques). Cela signifie que vous ne pouvez pas répertorier les emplois, par exemple.
• Vous ne pouvez pas non plus répertorier les services, tels que le nettoyage.
• Vous devez vous assurer que la photo correspond au titre et à la description de cet article, sinon votre annonce pourrait être supprimée.
• Vous ne pouvez pas vendre d’animaux sur Facebook Marketplace (ou en lister pour adoption).
• Toutes les annonces concernant des articles liés aux soins de santé ne sont pas autorisées. Donc, n’énumérez pas votre trousse de premiers soins ni aucun paquet supplémentaire de paracétamol.
• Les annonces contenant des photos avant et après (telles que fitness/perte de poids) seront également supprimées de Facebook Marketplace.

Prenez de bonnes photos de vos produits

S’assurer que vous avez de bonnes photos sur votre annonce est l’un des facteurs clés pour pouvoir vendre rapidement et à un prix plus élevé.

Tout d’abord, si votre téléphone dispose d’un bon appareil photo, nous vous suggérons de l’utiliser.

Mais ce n’est pas qu’une question de qualité, la quantité est tout aussi importante. En ce qui concerne Facebook Marketplace, il s’agit vraiment de plus de photos, mieux c’est. Essayez de capturer votre article sous plusieurs angles afin que l’acheteur puisse voir exactement ce qu’il obtient s’il choisit de l’acheter.

Eclairage naturel a l’air super aussi. Nous avons constaté que placer le produit à la lumière d’une fenêtre à proximité fonctionne, et vous pouvez même créer une toile de fond avec d’autres produits qui montrent la pièce dans une situation réelle.

Par exemple, lorsque nous essayions de vendre un vase, nous y avons mis des fleurs séchées et placé quelques pots de plantes et décorations à proximité, tout en gardant l’accent sur l’élément principal.

Enfin, nous avons constaté qu’il peut être utile de retoucher la photo par la suite pour lui donner la touche finale. Nous ne disons pas que vous devriez mettre un filtre Snapchat dessus, mais jouez avec des choses comme la luminosité de l’image.

La plupart des smartphones devraient avoir une fonctionnalité pour cela sur votre application photo, mais si ce n’est pas le cas, essayez de télécharger une application gratuite depuis votre boutique d’applications pour vous aider. Ou téléchargez vos photos sur votre ordinateur et utilisez l’un de ces logiciels de retouche photo gratuits.

Cherchez à quel prix vendre

Crédit : Yulia Grigoryeva – Shutterstock

Si vous cherchez à obtenir le meilleur prix possible pour votre article, faites quelques recherches au préalable.

La première chose que nous suggérons est de rechercher le prix de vente de l’article neuf, puis de comparer ce prix avec l’état de votre article. Cela vaut la peine de réfléchir à combien vous le paierait en ligne.

Ensuite, jetez un œil à ce que d’autres personnes vendent cet article en ligne, à la fois sur eBay et sur Facebook Marketplace. Cela devrait vous donner une bonne idée du type de prix que vous devriez facturer pour votre article.

Proposez votre article à un prix plus élevé

Nous suggérons toujours de mettre votre article en vente à un prix légèrement supérieur à celui auquel vous êtes réellement prêt à vendre, juste pour vous donner une marge de manœuvre.

Par exemple, si vous voulez 15 £ pour votre article, essayez de le mettre en vente pour 20 £. De cette façon, si quelqu’un l’achète réellement pour 20 £, alors tant mieux – vous avez gagné plus d’argent ! Mais, dans le cas probable où l’acheteur essaie de marchander, vous pouvez toujours recevoir le montant que vous réellement voulait.

D’après notre expérience, les enchères se produisent généralement par incréments de 5 £ – donc, pour utiliser le même exemple, si vous avez répertorié votre produit pour 20 £, ils peuvent aller directement et vous offrir les 15 £ que vous vouliez secrètement.

C’est une situation gagnant-gagnant car vous recevrez l’argent que vous espériez réellement, ET l’acheteur a l’impression d’avoir négocié une bonne affaire.

Pas local ? Envoyez vos articles par la poste

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Facebook Marketplace s’est fait un nom comme un endroit où acheter et vendre des articles dans votre région. Cependant, vous constaterez peut-être que certains acheteurs vous demanderont si vous pouvez le leur envoyer s’ils ne peuvent pas vous joindre. Selon la façon dont vous voulez jouer, vous pouvez dire oui.

Si vous le faites, vous doit prendre le paiement avant l’envoi. Nous vous recommandons de donner vos coordonnées PayPal ou vos coordonnées bancaires pour un virement. Ceci est distinct du propre système de livraison de Facebook Marketplace et est entièrement à vos risques et périls.

Veuillez noter qu’échanger contre de l’argent, en personne, est généralement beaucoup plus sûr car vous saurez avec certitude si vous avez été payé ou non. Les escrocs enverront souvent faux e-mails PayPal qui « confirme » que votre compte a reçu l’argent, et vous demandera ensuite d’envoyer l’article dès que possible. Au moment où vous vous rendez compte qu’ils n’ont pas réellement payé, vous avez peut-être déjà envoyé l’article.

C’est alors à vous de décider si vous facturez les frais de port en plus – mais généralement, les acheteurs sont préparés à cela. Assurez-vous de consulter le site Web de Royal Mail pour connaître les prix des lettres et des colis afin de pouvoir facturer avec précision le vendeur.

La vente en ligne comporte des risques, surtout si l’acheteur ne reçoit pas l’article (ou prétend ne pas le recevoir !). La meilleure pratique ici est d’obtenir une preuve d’affranchissement lorsque vous envoyez le colis – de cette façon, si vous avez des problèmes avec la livraison ou si vous avez besoin de suivre l’article, vous pourrez le faire.

De plus, si Royal Mail perd votre article sur un service standard, vous pourrez peut-être réclamer jusqu’à 20 £ pour celui-ci (sur livraison standard).

Prenez un ami pour la sécurité

Rencontrer un acheteur local peut souvent être une expérience effrayante, car vous ne savez jamais vraiment qui se trouve à l’autre bout d’un profil Facebook.

Par sécurité, essayez de rendre le lieu de rencontre public et, idéalement, loin de chez vous. Emmenez un ami avec vous pour plus de sécurité et assurez-vous qu’il vous donne le bon montant d’argent (s’il ne vous a pas déjà transféré l’argent à l’avance).

Sur le chemin du retour, assurez-vous que votre environnement est sécuritaire! Nous ne sommes pas là pour vous effrayer, et j’espère que toute l’expérience se déroulera sans heurts, mais cela vaut toujours la peine de faire ce que vous pouvez pour vous assurer que la transaction est aussi sûre que possible, dans un espace ouvert.

Comparez Facebook Marketplace avec d’autres sites de vente

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Si Facebook Marketplace ne fonctionne pas tout à fait pour vous, il existe de nombreux autres sites de vente que vous pouvez utiliser pour gagner de l’argent en ligne.

Notez simplement que si vous décidez de vendre sur eBay, des frais s’appliquent. Ainsi, bien que votre article puisse se vendre un peu plus cher sur eBay, vous devrez tenir compte des frais du vendeur et des frais de port (et des tracas de l’apporter au bureau de poste) – à la fin, vous ne pouvez faire qu’un quelques livres.

Cela dit, nous avons constaté qu’eBay organise parfois des promotions offrant des frais de vente de 1 £ ou même des annonces entièrement gratuites. Vous pouvez l’activer sur votre compte mais, généralement, eBay en fera la promotion sur une bannière sur sa page d’accueil. Ou, gardez simplement un œil sur la section Offres étudiantes de notre site Web, car nous avons tendance à proposer ces offres !

Si vous souhaitez vendre vos anciens CD et DVD, il peut être plus facile de les vendre à un site comme MusicMagpie. Vous n’obtiendrez probablement pas autant de retour, mais cela vous évitera tous les tracas – consultez notre guide sur la vente de CD, de DVD et de jeux en ligne pour plus d’informations.

Enfin, si vous cherchez à vendre des articles faits à la main, il vaut peut-être mieux les vendre sur Etsy.

Faire un don sur Freecycle

Si votre article a été répertorié sur Facebook Marketplace (ou tout autre site) et qu’il ne se vend pas aussi rapidement que vous le souhaiteriez, pensez à en faire don sur Freecycle.

Freecycle est un site où n’importe qui peut répertorier n’importe quel article qu’il veut disparaître rapidement, et vous recevrez des messages de personnes à proximité qui peuvent venir vous le retirer gratuitement. Mieux que d’aller en déchetterie, c’est sûr !