« J’ai reçu des coups, des coups de pied, des crachats, des insultes, des insultes concernant mes préférences sexuelles »
Une enquête menée par le syndicat des travailleurs de l’industrie créative, Bectu, a révélé un harcèlement et des abus généralisés auxquels sont confrontés le personnel des théâtres à travers le Royaume-Uni.
Sur plus de 1 500 travailleurs de théâtre interrogés, 80 % ont déclaré avoir été victimes d’actes d’intimidation, de violence, d’intimidation, de harcèlement ou d’abus au travail.
Bectu a déclaré que les preuves ont révélé que l’ampleur du problème était beaucoup plus grande qu’ils ne l’avaient prévu, recevant le taux de réponse le plus élevé qu’ils aient jamais eu d’une enquête ciblant ce secteur.
Plus de 70 % des réponses provenaient de postes « en contact direct avec le client » tels que la réception, la billetterie, la porte de scène et l’accueil.
Des témoignages anonymes soumis dans le cadre de l’enquête ont révélé la nature troublante du harcèlement et des abus subis par les travailleurs du théâtre pendant un quart de travail, un répondant déclarant qu’ils retirent en moyenne deux personnes d’une représentation pour comportement ivre et désordonné à chaque représentation.
Tandis qu’un autre travailleur a déclaré avoir subi moins d’abus lorsqu’il travaillait dans le commerce de détail avec des lève-étalons et lorsqu’il travaillait dans des stades de football que dans des théâtres.
D’autres ont partagé leurs histoires d’abus physiques alors qu’ils travaillaient dans des salles de théâtre, y compris des coups de poing, des coups de pied et des crachats, tandis que d’autres expériences comprenaient des insultes liées à leurs préférences sexuelles et des menaces sexuelles.
Certains travailleurs ont déclaré qu’il n’y avait pas suffisamment d’intérêt pour la protection du personnel dans l’industrie du théâtre, les récidivistes étant souvent autorisés à retourner dans les salles.
Bectu a rapporté une croyance presque unanime des personnes interrogées selon laquelle les comportements du public avaient diminué, avec plus de 70 % des répondants estimant que le problème s’était aggravé après la pandémie.
Un sentiment de droit du public et un manque marqué d’intérêt pour les autres figuraient parmi les raisons invoquées pour expliquer ce comportement, ainsi que le manque de volonté de la direction de la salle pour traiter les problèmes de manière adéquate.
Une étude récente du syndicat sur la pénurie de compétences dans les secteurs a révélé que 45 % des personnes interrogées citent le mauvais comportement du public comme la raison pour laquelle elles ont envisagé de quitter l’industrie.
À l’avenir, le syndicat appelle la direction de toutes les salles de cinéma au Royaume-Uni à repenser leur approche des comportements du public avec la publication par le syndicat d’une charte pour des théâtres plus sûrs, qui appelle la direction des salles à être plus proactive et à appliquer une approche plus de tolérance zéro. au comportement du public.
Philippa Childs, responsable de Bectu, a déclaré que les conclusions « profondément troublantes » sont un appel retentissant pour que l’industrie fasse mieux avec ses travailleurs et pour que le public modifie son comportement.
« L’ampleur et la nature de nombreux cas signalés sont profondément troublantes et nous travaillerons avec l’industrie pour faire tout notre possible pour provoquer des changements urgents et tangibles », a déclaré Childs.
« Partout au pays, les gens sont régulièrement victimes d’agressions et d’abus simplement parce qu’ils font leur travail. Ceci est totalement inacceptable et nous exhortons les sites et les organismes de l’industrie à s’engager à travailler avec nous pour résoudre ce problème endémique.
« Ce que nous avons découvert, c’est que le comportement antisocial s’étend bien au-delà des problèmes relativement mineurs d’une personne qui parle pendant un spectacle ou joue sur son téléphone portable.
« Les gens viennent travailler en craignant pour leur sécurité et en faisant face à des comportements que personne ne devrait avoir à supporter. »
Hannah Davenport est journaliste syndicale à Left Foot Forward
(Crédit photo : Flickr)
Les rapports syndicaux de Left Foot Forward sont soutenus par le Barry Amiel and Norman Melburn Trust
