Le processus de sept ans de privatisation du musée a laissé certains travailleurs exposés.
Shah Jahan est un blogueur et écrivain indépendant qui se concentre sur le secteur du patrimoine, en particulier, les questions des droits des travailleurs, l’éthique du financement et l’indépendance éditoriale.
La dernière pétition du Groupe de la culture du Syndicat des services publics et commerciaux contre la privatisation des musées impériaux de guerre est intitulée «La privatisation ne fonctionne pas». Il a été émis avant la reprise du contrat de 10 millions de livres sterling pour la gestion du département des services aux visiteurs et de la sécurité par ZE Global Ltd le 1er avril – le cinquième employeur des travailleurs d’IWM depuis 2014, date à laquelle le département a été transféré.
La pétition en ligne, adressée aux principaux décideurs de l’IWM, y compris la directrice Diane Lees et le président du conseil d’administration Matthew Westerman, demande une intervention pour éviter les suppressions d’emplois planifiées, pour inverser la déqualification de l’équipe en réduisant le rôle à seulement les gardiens de sécurité et de travailler à redonner à l’équipe le statut d’employés du musée, protégés par les clauses contractuelles du musée, telles que les indemnités journalières de maladie.
Un important roulement de personnel et des restructurations d’équipes ont eu lieu depuis 2014, lorsque Shield Guarding, une filiale du conglomérat indien TOPSGRUP, s’est vu attribuer le contrat par IWM. La société n’avait aucune expérience connue de la gestion de musées et, après des erreurs de paie du personnel et deux ans après le début du contrat, la société est entrée en administration et a été liquidée.
Noonan, une société de gestion d’installations basée en Irlande, détenue par la société de capital-investissement Alchemy, a repris le contrat, après une période d’incertitude. En 2017, le syndicat PCS a lancé une pétition en ligne s’opposant aux suppressions d’emplois par Noonan chez IWM et exigeant la fin de leur utilisation des contrats zéro heure et du non-paiement du salaire vital à Londres. Ils ont également appelé à la restauration de l’équipe auprès des employés, citant les exemples de la National Gallery, du British Museum et de la Tate.
Le syndicat PCS a déclaré que Noonan avait: «(Aucune) expérience dans la gestion de musées et se concentre sur la suppression d’emplois pour le profit plutôt que sur l’amélioration des services. Les travailleurs et le syndicat PCS ont soulevé de nombreuses préoccupations en matière de santé et de sécurité qui sont ignorées. » Cette année-là, Noonan a été vendu au conglomérat sud-africain Bidvest.
Dans le sillage de la résurgence du mouvement antiraciste, dirigé par Black Lives Matter, combiné à la pandémie, les projecteurs sont tombés sur des travailleurs clés, de manière disproportionnée issus de minorités ethniques, certains groupes étant jusqu’à deux fois plus susceptibles de mourir de Covid-19 que leurs homologues blancs.
Ces travailleurs comprennent des gardes de sécurité et des nettoyeurs avec des conditions statutaires minimalistes qui retardent le versement des 95,85 £ par semaine d’indemnité de maladie jusqu’au quatrième jour de maladie, ce qui les rend malades. Le Groupe Culture de l’Union PCS a réitéré l’appel à la fin de la privatisation dans le secteur du patrimoine et a lancé une campagne «Dying for Sick Pay», appelant à ce que le premier jour de l’indemnité de maladie devienne la norme, au-delà de la pandémie.
En réponse au meurtre de George Floyd et aux manifestations antiracistes internationales, les Musées impériaux de guerre ont publié une déclaration sur les réseaux sociaux de neuf promesses pour sa propre réforme et réflexion, y compris pour «écouter – nos pairs, notre personnel, nos visiteurs et le un public plus large »et pour permettre au personnel de« nous défier et de nous interroger ».
En 2020, IWM a de nouveau lancé un appel d’offres public d’environ 10 millions de livres sterling pour le contrat du personnel des gardes de sécurité et ZE Global Ltd, a pris le relais au début du mois d’avril 2021. ZE Global entretient des relations historiques significatives avec les Imperial War Museums concernant la fourniture de services. des «services de sécurité» et de la «construction d’actifs». En tant que fournisseur de services de sécurité technique, ils ont soumissionné pour un contrat au musée pour fournir des services de verrouillage numérique des portes, de contrôle d’accès à la salle de contrôle et d’installation de caméras. Leur site Web présente un exemple récent de prestation de services de «soutien à la surveillance» pour une entreprise de sécurité physique et de cybersécurité, Rinnevore Services.
ZE Global a un certain nombre de bureaux au Royaume-Uni et un bureau à Dubaï, mais dans les comptes soumis en 2019, il a déclaré un total mensuel moyen de 11 employés, y compris des administrateurs, en 2018-2019. Selon des détails accessibles au public sur Linkedin, le directeur des opérations à long terme des Imperial War Museums, a démissionné de ses fonctions l’année dernière et a été embauché par ZE Global en janvier 2021, avant le début du contrat avec le musée.
La députée Rachel Hopkins a récemment fait part de ses préoccupations concernant le dernier choix de l’entrepreneur du musée dans des questions écrites au Parlement, mais le porte-parole du Département du numérique, de la culture, des médias et des sports a déclaré que c’était une question pour le musée, en tant qu’organisme indépendant fonctionnant de manière indépendante .
La nouvelle pétition du syndicat PCS contre la privatisation des Imperial War Museums ne traite pas spécifiquement des conditions contractuelles de certains travailleurs, comme l’absence de préavis ou de bas salaires. Parallèlement à l’effet de la pandémie sur le tourisme, cela suggère que la privatisation des musées impériaux de guerre a fonctionné pour certains, y compris les entrepreneurs privés et les décideurs des musées, en réduisant l’influence de la négociation collective des travailleurs et en les protégeant de la responsabilité d’un catalogue de documents défectueux et nuisibles. les choix.
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