Les employés de Twitter ont été soumis à une variété de chaos et de stress depuis fin octobre, lorsque le PDG de Tesla, Elon Musk, a acquis le géant des médias sociaux et a immédiatement commencé à licencier et à licencier des employés. Musk a licencié l’ensemble du conseil d’administration de Twitter et certains de ses hauts dirigeants en plus de procéder à des coupes importantes dans son personnel de modération de contenu.
En plus de tout cela, un avocat de la société avertit, selon The Verge, que Musk risque d’exposer Twitter à des milliards de dollars d’amendes de la part du gouvernement fédéral des États-Unis.
Dans un article publié le 10 novembre, The Verge’s Alex Heath rapporte : « Les équipes de confidentialité et de sécurité de Twitter sont bouleversées après que les modifications apportées par Elon Musk au service aient contourné ses processus standard de gouvernance des données. Maintenant, un avocat de l’entreprise encourage les employés à demander la protection des dénonciateurs « si vous vous sentez mal à l’aise à propos de tout ce qu’on vous demande de faire ». Le responsable de la confidentialité de l’entreprise Damien Kieran, le responsable de la sécurité de l’information Lea Kissner et le responsable de la conformité Marianne Fogarty ont tous démissionné, selon deux employés et un message interne vu par The Verge.
Kissner, selon Heath, « a confirmé leur départ dans un tweet jeudi », 10 novembre.
Dans une note mordante publiée sur la page Slack de Twitter et visible par les autres employés, rapporte Heath, un avocat de Twitter – dont The Verge n’a pas voulu révéler l’identité – a écrit : « Elon a montré que sa seule priorité avec les utilisateurs de Twitter est de savoir comment monétiser leur. Je ne crois pas qu’il se soucie des militants des droits de l’homme. les dissidents, nos utilisateurs dans des régions non monétisables et tous les autres utilisateurs qui ont fait de Twitter la place publique mondiale que vous avez tous passé si longtemps à construire, et que nous aimons tous.
Heath note qu’en mai 2022, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis « a conclu un accord avec Twitter » après que l’entreprise ait été « prise en train d’utiliser des informations personnelles sur l’utilisateur pour cibler des publicités ».
Heath rapporte : « Si Twitter ne respecte pas cet accord, la FTC peut infliger des amendes atteignant des milliards de dollars, selon la note de l’avocat aux employés…. La note poursuit en disant que son auteur, dont The Verge connaît l’identité mais choisit de ne pas la divulguer, a « entendu Alex Spiro (actuel responsable du service juridique) dire qu’Elon est prêt à prendre une énorme quantité de risques en relation à cette entreprise et à ses utilisateurs, car « Elon met des fusées dans l’espace, il n’a pas peur de la FTC ».
Un autre changement que Musk institue sur Twitter, selon Business Insider, est la fin du travail à distance des employés.
Le 10 novembre, selon les journalistes de Business Insider Kate Duffy et Kali Hays, Musk a fait l’annonce dans un e-mail. Musk a déclaré aux employés – ceux qui, jusqu’à présent, n’ont pas été licenciés ou licenciés – « Le chemin à parcourir est ardu et nécessitera un travail intense pour réussir. »
Duffy et Hays rapportent que Musk a ouvert l’e-mail en disant qu’il n’y avait « aucun moyen d’édulcorer le message » sur la façon dont le climat économique affecterait Twitter.
« Quelques jours après que Musk a finalisé son accord avec Twitter, les employés ont remarqué que les » jours de repos « de l’entreprise, mis en place par le co-fondateur de Twitter, Jack Dorsey, avaient été supprimés de leurs calendriers, ont déclaré à Insider des personnes proches du dossier », notent Duffy et Hays. . «Alors que Dorsey encourageait le personnel à éviter l’épuisement professionnel, les employés des autres sociétés de Musk, telles que SpaceX et Tesla, sont connus pour travailler de longues heures. Le changement de rythme sur Twitter est devenu évident après qu’une photo a été publiée sur la plate-forme de médias sociaux montrant un responsable dormant par terre à son siège social de San Francisco la semaine dernière.