« Tu me donnes du charabia »
Le député Andy McDonald a été félicité pour avoir sensibilisé un PDG au rôle des syndicats, alors que la chaîne de restaurants McDonald’s a été examinée mardi par le Parlement en raison d’allégations de culture de travail toxique.
Le PDG de McDonald’s au Royaume-Uni et en Irlande, Alistair Macrow, a été interrogé sur les allégations de harcèlement sexuel dans les restaurants McDonald’s qui ont fait l’objet d’un rapport en juillet. Alistair Macrow s’est excusé « sans réserve » auprès de toute personne ayant subi des abus et du harcèlement au sein de l’entreprise. Mais lorsqu’il s’agissait de parler des syndicats, la réponse « charabia » du PDG n’a pas été bien accueillie.
L’ancien député travailliste devenu indépendant, Andy McDonald, a exposé la position de l’entreprise à l’égard des syndicats lors d’une série de questions devant la commission des affaires et du commerce.
McDonald’s a commencé : « Le mépris de McDonald’s à l’égard des syndicats est tout à fait scandaleux. »
Il a demandé : « Allez-vous changer vos habitudes et adopter une approche beaucoup plus proactive, sensée et moderne dans votre collaboration avec les syndicats, qui sont là pour faire ce que vous ne faites pas, c’est-à-dire protéger vos employés ?
Le PDG a répondu : « En veillant à protéger nos employés et en passant du temps à discuter avec diverses personnes qui nous ont permis de mieux comprendre les défis et comment aider notre profil particulier de clients. »
Cependant, il a été interrompu par McDonald qui a déclaré : « Vous ne vous en tirerez pas, allez-vous reconnaître les syndicats ?
Ce à quoi Macrow a tenté de faire valoir que, étant donné que le personnel de l’entreprise était composé majoritairement de jeunes, qui représentent un pourcentage inférieur des syndiqués, il ne servait à rien qu’ils adhèrent à un syndicat.
« Ce n’est pas une manière d’engagement qui fonctionne en fonction du profil de nos clients. Pour moi, il est important de travailler avec des gens qui comprennent les clients que nous avons dans nos restaurants.
Mais McDonald n’en avait rien, répondant : « vous me donnez du charabia. »
« Ne voyez-vous pas qu’ils (les syndicats) jouent un rôle absolument essentiel pour garantir que votre personnel, auquel vous dites vous soucier tant, soit correctement protégé ?
Macrow a répondu : « Il est vraiment important de comprendre qui travaille dans nos restaurants. »
Ce à quoi McDonald a répondu : « Les gens ! Les jeunes. Personnes vulnérables. »
«Des gens très jeunes», a poursuivi Macrow. « Seulement 4 % de tous les syndiqués dans ce pays ont moins de 25 ans. Les syndicats ne sont pas les personnes les mieux placées pour m’aider à comprendre notre employé en particulier. »
« Cela bouleverse la logique », a répondu McDonald. « Dire que nous avons un faible niveau de pénétration syndicale signifie que ce n’est ni pertinent ni efficace. La réponse n’est-elle pas plus ?
Le président de la réunion a terminé la discussion en clarifiant certains points : « Il ne s’agit pas de vous aider à comprendre les employés, M. Macrow, mais de vous assurer que vos travailleurs sont en sécurité au travail.
Hannah Davenport est journaliste à Left Foot Forward, spécialisée dans les syndicats et les questions environnementales.
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