Bien qu’Amazon ait été la première entreprise de commerce électronique au monde bien avant le COVID-19, la pandémie a rendu Amazon encore plus prospère. Le New York Times a rapporté, en avril 2021, que les bénéfices d’Amazon avaient augmenté de 220 %.
Mais les conditions de travail d’Amazon ont suscité de nombreuses critiques.
Le 1er février, le département américain du Travail a annoncé que son administration de la sécurité et de la santé au travail (OSHA) avait donné des citations à trois entrepôts d’Amazon pour « avoir exposé des travailleurs à des risques ergonomiques ». Le département du Travail a constaté des taux de blessures élevés dans les entrepôts d’Amazon.
Les conducteurs d’Amazon se sont également plaints des conditions de travail.
Trois chauffeurs-livreurs d’Amazon dans le Colorado, rapporte CBS News, ont déposé une plainte de 16 pages dans laquelle ils affirment avoir dû « uriner dans des bouteilles et déféquer dans des sacs à déjections canines » afin de respecter le calendrier qui était attendu d’eux. . Amazon a démenti ces allégations.
Ryan Schilling, un vétéran de la guerre en Irak et l’un des plaignants dans le procès, s’est plaint : « Je me suis battu pour ce pays en Irak, mais j’ai eu plus de facilité à aller aux toilettes dans une zone de combat que lorsque je travaillais pour Amazon. , J’ai tellement dû déféquer que j’ai dû utiliser des sacs à déjections canines à l’arrière des camionnettes de livraison. Je savais que si j’essayais de m’arrêter pour aller à une station-service, je me ferais crier dessus et peut-être perdre mon travail. De quel choix les chauffeurs Amazon ont-ils ? »
Leah Cross, une autre plaignante, a déclaré à CBS News : « En tant que femme, je ne peux pas facilement faire pipi dans une bouteille. Quand je travaillais pour Amazon, je devais apporter des vêtements de rechange au cas où je ferais pipi dans mon pantalon en essayant de frapper Les paramètres de livraison d’Amazon. On m’a dit que je ne pouvais même pas m’arrêter pour acheter des produits sanitaires. Avec ce procès, je me bats pour qu’Amazon traite les humains comme des humains.