Les patrons savent comment utiliser les données sur leurs travailleurs. Comment les syndicats peuvent-ils prendre de l’avance ?
Simon Sapper est syndicaliste et animateur du podcast UnionDues.
Ce que nous savons, comment nous le savons et ce que nous faisons avec ce que nous savons – telles sont les questions clés du dernier podcast UnionDues (disponible à partir de 15 heures aujourd’hui), alors que nous plongeons dans le monde des données.
Ce n’est peut-être pas un sujet sexy, mais si vous mettez de bonnes données entre les mains compétentes d’un négociateur syndical, vous en verrez bientôt l’impact puissant.
Le lien entre les données et les réussites syndicales n’est pas automatique, mais l’importance de la compréhension et de l’utilisation efficace des données ne peut être sous-estimée.
Les enregistrements précis des membres, par exemple, ne se situent guère à l’extrémité « scientifique des fusées » du spectre des données (à moins que les membres ne soient en fait des scientifiques des fusées, bien sûr).
Mais savoir ce que les membres et les membres potentiels apprécient le plus dans l’offre syndicale, ce qui éclaire leur réflexion et ce qui les encouragerait à adhérer ou à devenir actifs sont des éléments cruciaux du puzzle de l’organisation.
L’analyse de données solides pour le mouvement syndical a depuis longtemps ses champions, notamment Christina Colclough et son Why Not Lab. Sur le plan organisationnel, le syndicat des kinésithérapeutes, CSP, nous a volé la marche en nommant un Responsable Data. À notre connaissance, Jenny Andrew est la seule responsable syndicale à ce titre.
Qu’est-ce qu’un responsable des données ? Pourquoi en avoir un ? Jenny et Jon Mawby, directeur des services d’entreprise et de l’infrastructure (CSI) du syndicat CSP, partagent leurs points de vue.
« Les données sont un atout, mais nous ne les utilisons pas tous de cette façon », déclare Jenny. Pour ceux qui le font : « L’utilisation des données n’est pas la pièce manquante, mais la gestion des données l’est ». Elle utilise l’analogie entre un interrupteur d’éclairage et un gradateur pour souligner la gestion efficace des données.
Et en ce qui concerne son propre poste, Jenny dit « si vous aviez des problèmes de trésorerie, vous embaucheriez un conseiller financier et non un acheteur personnel ». Le rôle de Jenny est d’approfondir les données et les tendances pour renforcer l’influence et l’efficacité du syndicat.
Mais il s’agit aussi de respecter quelles données sont nécessaires et celles qui ne le sont pas. « Si je m’organise sur mon lieu de travail, j’ai besoin d’une liste de noms mais pas d’adresses personnelles ou de numéros NI. Si nous appliquons correctement la gouvernance des données, nous donnerons aux gens suffisamment pour faire leur travail sans causer de problèmes éthiques ou réglementaires », a déclaré Jenny.
Jon est clair sur le fait que l’utilisation systématique des données fait naturellement partie de la longue tradition de prise de décision fondée sur des preuves du CSP : « L’art de ce qui est possible avec les données peut enthousiasmer même les personnes sans expertise technique, mais vous avez besoin de cette expertise pour éviter de tomber dans les terriers du lapin.
Également dans l’émission, la professeure de travail et d’emploi de l’Université de Glasgow, Melanie Simms, jette un regard opportun sur les objectifs de développement durable dans son #thought4theweek et explore les liens entre l’agenda du changement climatique et les conditions de travail quotidiennes. Ce n’est pas un spoil de dire que les deux sont plus proches que vous ne le pensez.
Et nous discutons avec Sam Johnson, président de l’association caritative qui fait campagne pour une reconnaissance appropriée des « matchgirls » qui ont fait grève en 1888 – toujours une pierre de touche dans l’histoire de notre mouvement syndical.
Il s’agit d’un problème personnel et politique pour Sam, car son arrière-grand-mère était Sarah Chapman – une figure de proue du conflit, dont le lieu de sépulture est maintenant menacé de réaménagement.
Les gremlins techniques ont essayé – mais n’ont pas réussi – de faire dérailler le #RadicalRoundUp régulier de Josiah Mortimer. Toutes les histoires syndicales que vous ne trouverez peut-être pas dans les médias grand public, mais qui ont été exprimées cette semaine par l’acteur David Kerr.
Écoutez ceci et tous les épisodes ici.
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