« Lorsque les sociétés de médias sociaux ne parviennent pas à lutter contre la haine et les abus, et ne parviennent pas à censurer les fausses nouvelles et les complots, il existe un risque de créer un groupe de personnes qui seront de mauvais acteurs et qui peuvent mettre les gens en danger »
Cette semaine, j'ai lu une nouvelle très inquiétante selon laquelle Meta abandonne l'utilisation de vérificateurs de faits indépendants sur Facebook et Instagram, pour les remplacer par des « notes communautaires » de style X. Cela signifie effectivement que l’exactitude, la désinformation et la désinformation des messages seront laissées aux utilisateurs, plutôt qu’aux modérateurs.
J’ai été absolument surpris de voir bon nombre de mes pires peurs se concrétiser en temps réel. Les directives mises à jour de Meta en matière de discours de haine permettent désormais aux utilisateurs de qualifier les personnes de malades mentaux en fonction de leur sexualité ou de leur identité de genre. Je me demande vraiment dans quel genre de monde nous vivons actuellement pour que cela puisse être considéré comme acceptable.
La réalité est qu’en tant que pays, nos protections ont été lentement supprimées, nous laissant vulnérables et nus face à l’extrême droite, aux narcissiques qui crient souvent le plus fort.
Permettez-moi de vous expliquer plus en détail : il y a de l'argent dans les clics, donc les plateformes de médias sociaux promeuvent les contenus négatifs qui génèrent plus de clics que les contenus positifs. La guerre contre le réveil était en fait une guerre contre la décence et le respect, encourageant les gens à discriminer et à maltraiter les gens, surtout s'ils appartiennent à une catégorie légalement protégée.
La frontière est mince entre la liberté d’expression et le discours de haine et la réalité est que ce que l’extrême droite voulait, c’était encourager le discours de haine. Vous vous souvenez des arguments autour de la pensée critique ? Comment les conservateurs ont soutenu que nous n’avions pas besoin d’enseigner la pensée critique dans les écoles. Soyons clairs : la seule façon d’identifier les fausses nouvelles, la désinformation et la désinformation est d’avoir la capacité de réfléchir de manière critique à ce que vous lisez.
En tant que personne qui a lentement réduit mon activité sur X, car il est devenu un cloaque de racisme, de misogynie et de contenu d'extrême droite ces dernières années (que j'ai souligné avec ma fonctionnalité « Bloc de la semaine » sur les réseaux sociaux), cette dernière décision de Meta est très décevante et je pense qu’elle nous met tous en danger.
D’après mon expérience personnelle, même si je reçois principalement de la haine, du racisme, des menaces et des abus sur X, les commentaires que je reçois sur Facebook et Instagram sont souvent positifs et édifiants – et même en cas de désaccord, ils sont souvent constructifs et respectueux.
Ainsi, à mon avis, tout ce qui cherche à rendre Facebook et Instagram davantage semblables à X n’est ni bienvenu ni judicieux. Loin d’affaiblir les réglementations, j’appelle depuis longtemps les gouvernements successifs à renforcer les réglementations pour garantir que les sociétés de médias sociaux luttent contre le racisme et les abus sur leurs plateformes.
Ce qui s’est passé au cours du premier mois de 2025 montre parfaitement pourquoi mes appels étaient nécessaires.
Je ne suis pas la seule à être préoccupée par cela : la coprésidente de l'organisme indépendant qui examine le contenu de Facebook et d'Instagram s'est dite elle-même « très préoccupée » par la manière dont les décisions de Meta affecteront les groupes minoritaires.
Je me demande si ces changements sont également motivés par la cupidité des entreprises en réduisant leurs dépenses. Se débarrasser de 40 000 modérateurs permettrait d’économiser beaucoup d’argent, mais dans quel but ? Ou peut-être y a-t-il une crainte de passer à côté de l’extrême droite et de son influence en ligne. Cela peut être tout cela et également essayer de dominer la prochaine génération de grands modèles linguistiques en garantissant des vues et des préjugés toxiques intégrés. Après tout, Meta a déclaré qu’ils modéraient auparavant moins de 1 % du contenu – il semble étrange de changer leur modèle économique pour un si petit pourcentage !
La dure vérité est que nous sommes au bord d’une véritable crise de vérité, de décence et de responsabilité en ligne. Ce qui affecte directement les démocraties du monde entier. Il existe actuellement des organisations qui se vantent de pouvoir remporter les élections grâce à la manipulation de contenus en ligne. Je crois que la droite essaie de détruire tous les principes dont nous avons besoin pour nous protéger contre la manipulation de la mésinformation et de la désinformation en ligne, le tout sous couvert de « liberté d'expression ».
Nous avons également vu certaines publications alignées sur les opinions politiques de droite diffuser des récits trompeurs ou sensationnalistes, en particulier en période électorale. Cela peut conduire à la normalisation des préjugés, de la haine et de la désinformation dans notre politique.
D’une certaine manière, la droite a été intelligente car elle a calculé froidement ce qui était nécessaire pour manipuler toute une génération de personnes et de systèmes. Pour paraphraser Edmund Burke, les méchants s’unissent.
Combien de fois avons-nous entendu des gens de droite parler d’« avocats de gauche » ces dernières années ? Que ce soit lors du Brexit ou lors de la défense des droits des migrants. Des efforts réguliers sont également déployés pour saper la loi sur les droits de l’homme, ce qui pourrait éroder nos droits fondamentaux, notamment la protection contre les discours et abus de haine, les congés et les horaires de travail.
Nous devons armer nos enfants de sagesse. Il a été extrêmement bienvenu que Bridget Phillipson, la secrétaire à l'Éducation, ait lancé l'année dernière une révision du programme scolaire dans les écoles secondaires afin d'intégrer la pensée critique et d'armer les enfants contre les théories du complot. Sans pensée critique, les enfants ne seront pas capables de décortiquer ce qu’ils voient en ligne et de distinguer la vérité de la fiction.
Nous devons préciser qu'il n'y a rien de mal à être « réveillé » (ce qui signifie être attentif aux injustices et à la discrimination). Imaginez que quelqu'un dise à un homme qu'il a le droit d'être le mieux payé dans son organisation, simplement parce qu'il est un homme. C'est faux, injuste et misogyne – mais si un jeune homme n'a pas appris la justice et l'égalité, il risque de tomber dans le piège de penser qu'on lui fait du mal.
Et nous devons parler des risques d’une « liberté d’expression » illimitée. Parce que le discours de haine n’est pas une liberté d’expression, personne n’a le droit d’insulter quelqu’un en ligne. Lorsque vous laissez les gens faire ce qu’ils veulent sans limites, vous créez un environnement dangereux dans lequel la mésinformation et la désinformation sont traitées comme la vérité.
Ainsi, lorsque les entreprises de médias sociaux ne parviennent pas à lutter contre la haine et les abus, et ne parviennent pas à censurer les fausses nouvelles et les complots, il existe un risque de créer un groupe de personnes qui seraient de mauvais acteurs susceptibles de mettre les gens en danger. Cela inclut les Incels, qui constituent une menace toujours croissante en ligne et dans la vie réelle pour les femmes.
La droite veut détruire tous les principes que nous avons mis en place pour garantir une société amicale, chaleureuse, informée et inclusive – le tout sous couvert de liberté d’expression. Nous ne pouvons pas permettre que cela se produise et je ferai ma part pour lutter contre cela. L’antidote est toujours la positivité et la gentillesse.
Et en attendant, j’encourage les autres à me rejoindre en soutenant ces nouvelles sociétés de médias sociaux en pleine croissance, qui prennent leurs responsabilités sociales au sérieux et répriment la haine. Et n'oublions pas que ces plateformes récupèrent les données des utilisateurs et les utilisent pour créer des modèles d'IA.
Nous pouvons arrêter cela si nous nous éloignons des plates-formes dangereuses, ou si vous ne pouvez pas partir, inondez-les de gentillesse.
