Étudiant.es
  • Classements des écoles
  • Actualité étudiante
    • Licence
    • Master
    • MOOC
    • ENT
    • I-Prof
  • Dissertations et devoirsNEW
    • Art
    • Français
    • Histoire, géographie et politique
    • Littérature
    • Philosophie
    • Sciences économiques et sociales (SES)
  • Quiz métiers
  • Qui sommes-nous ?
  • Contact
  • Classements des écoles
  • Actualité étudiante
    • Licence
    • Master
    • MOOC
    • ENT
    • I-Prof
  • Dissertations et devoirsNEW
    • Art
    • Français
    • Histoire, géographie et politique
    • Littérature
    • Philosophie
    • Sciences économiques et sociales (SES)
  • Quiz métiers
  • Qui sommes-nous ?
  • Contact
Classements et avis des écoles en France en 2022 | Étudiant.es
No Result
Voir tous les résultats

Classement des écoles » A la une » Le marché de l’offshore : une activité en pleine croissance

Le marché de l’offshore : une activité en pleine croissance

par L'équipe étudiant.es
13 juin 2020
dans A la une, Actualité étudiante
Partager sur FacebookPartager sur TwitterPartager sur LinkedinPartager sur WhatsAppPartager par email

L’externalisation des services ou sous-traitance est une stratégie indissociable de la vie de la plupart des grandes sociétés, notamment les entreprises européennes. Depuis plusieurs années déjà, ce processus a témoigné de son efficacité auprès d’un grand nombre de sociétés opérant dans plusieurs secteurs d’activités. Jusqu’à aujourd’hui, le marché de l’offshore poursuit sa progression et ne manque pas de séduire de nouveaux donneurs d’ordres.

L’offshoring, toujours en progression

D’après les analyses des spécialistes, le marché de l’offshore n’a cessé d’évoluer. Actuellement, il a atteint sa maturité et poursuit progressivement son développement. Il devient un choix évident pour les TPE et les PME. Différentes structures sont aussi touchées, à savoir l’ERUL, SA ou SARL. En général, la plupart des outsourceurs disposent aujourd’hui de plus de moyens techniques et offrent des prestations de très bonne qualité. Ce qui pousse les donneurs d’ordre à faire confiance à l’externalisation.

Parmi les secteurs qui ont toujours été dédiés à l’offshore, il y a notamment la comptabilité, le support informatique, le secrétariat, le service clientèle et l’assistant virtuel. D’un point de vue économique et financier, l’offshoring est une alternative plus accessible et avantageuse. En plus de ces points, l’évolution de l’externalisation est également occasionnée par l’élargissement des zones de production offshore.

Parmi les zones d’implantation en réelle progression actuellement, on distingue plus particulièrement les pays de l’océan Indien, avec entre autres Madagascar. L’île compte un grand nombre de sociétés offshore spécialisées en BPO Madagascar comme celle présentée sur ce site qui réalise de nombreuses tâches comme le traitement de données, la réception ou encore l’émission d’appels. L’Afrique subsaharienne, le Maghreb ou encore l’Inde font également partie de ces zones spécialisées en offshore.

Des domaines porteurs dans le marché de l’offshore

Concernant le marché français de l’outsourcing, une progression de + 4 % est retenue par rapport à l’année 2016 d’après le cabinet EY pour le SP2C ou Syndicat des professionnels des centres de contacts. Avec la diversification des secteurs clients, les entreprises continuent à compter sur l’offshoring pour profiter de nombreux avantages. Parmi les domaines d’activités qui tiennent la côte, on distingue les secteurs des télécommunications, des banques, des assurances, de l’énergie ou encore du voyage. Mais, secteurs concentrent encore 80 % de leurs activités. Par contre, l’e-commerce, de son côté, a augmenté de plus de 59 % l’externalisation des tâches liées à la relation client.

Ces dernières tournent autour du front-office, des centres d’appel et aussi des activités de back-office qui s’avèrent être toujours aussi coûteuses par rapport à auparavant pour les entreprises donneuses d’ordres. Il est à noter qu’en général, les prestations pour la plupart des domaines d’activités précédents tournent autour des opérations de télévente, de démarchage, des appels sortants et entrants, etc.

En plus de cela, les sociétés offshore ont aussi relevé une progression de plus de 3 % d’activités complémentaires. À l’instar de l’analyse de données, la formation, le conseil ou encore le développement technologique. En raison des coûts abordables, de la pénurie des compétences, de la flexibilité accessible et du gain de temps généré par l’externalisation, les entreprises sont séduites et continuent à faire confiance au savoir-faire des sociétés offshore.

Partager60Tweet38Partager11EnvoyerEnvoyer

★★★★★

Article précédent

Les emplois dans la fonction publique

Article suivant

Sites Web utiles pour les étudiants

L'équipe étudiant.es

étudiant.es : une équipe de jeunes étudiants vous proposant chaque jour du contenu de qualité sur la vie étudiante en France.

En rapport avec cet article

« Cauchemar de la sécurité nationale »: les experts craignent que Melania Trump ne soit dans la salle de situation lors d’une « opération militaire majeure »

8 février 2023

Indignation alors qu’un autre géant pétrolier annonce des bénéfices records

8 février 2023

Les responsables du Kremlin prévoient « l’amélioration des abris anti-bombes dans toute la Russie » alors que Poutine prépare une nouvelle offensive en Ukraine (rapport)

8 février 2023

Un sondage révèle une majorité massive d’infirmières de soutien public en grève

8 février 2023

Services pour les étudiants internationaux à l’Université George Mason – Le blog des étudiants internationaux

8 février 2023

Pourquoi le « mouvement du pouvoir blanc » intensifie ses attaques contre les « infrastructures » énergétiques (expert antiterroriste)

8 février 2023

Articles populaires

Prêt étudiant : toutes les informations essentielles

16 janvier 2023

Pourquoi le soutien scolaire est-il devenu si populaire ?

12 décembre 2022

Comment faire une demande de bourse auprès du CROUS ?

31 octobre 2022
No Result
Voir tous les résultats

Articles recommandés

Ce que vous devez savoir sur LinkedIn pour réussir

5 octobre 2022

Comment travailler dans la RSE ?

3 octobre 2022

L’intérêt des résidences coliving pour étudiants

30 septembre 2022

Comment se former en ligne ? 11 techniques pour réussir

27 septembre 2022

Formation DevOps en alternance : quelles sont les possibilités ?

23 septembre 2022

Quel plafond ne pas dépasser pour toucher la prime rentrée scolaire 2022 ?

23 septembre 2022

Comment aménager un studio de 9m2 ?

14 septembre 2022

Pourquoi faire une formation en développement web ?

13 septembre 2022

Quelle grande école pour réussir votre avenir ?

13 septembre 2022

Comment réussir son entretien d’embauche ?

9 septembre 2022

Comment passer son permis rapidement et pas cher ?

8 septembre 2022

Quel diplôme pour être skipper de voilier de croisière ?

7 septembre 2022

Comment faire ses courses en ligne facilement ?

7 septembre 2022

Combien coûtent les frais d’une formation VGP ?

6 septembre 2022

Pourquoi faire appel à une agence SEO ?

5 septembre 2022

Comment obtenir les informations essentielles pour accéder à l’école du tourisme ESG ?

12 août 2022

Qui sommes nous ?

Étudiant.es vous propose chaque jour le meilleur de l’actualité étudiante, ainsi que des classements et avis sur toutes les écoles en France.

Recevoir notre newsletter

Recevez les dernières actualités étudiantes en France directement par email.

  • Mentions légales
  • Contact

© 2022 Étudiant.es | Classements et avis des écoles en France en 2022 par Tremplin Numérique

No Result
Voir tous les résultats
  • Classements des écoles
  • Actualité étudiante
    • Licence
    • Master
    • MOOC
    • ENT
    • I-Prof
  • Dissertations et devoirs
    • Art
    • Français
    • Histoire, géographie et politique
    • Littérature
    • Philosophie
    • Sciences économiques et sociales (SES)
  • Quiz métiers
  • Qui sommes-nous ?
  • Contact

© 2022 Étudiant.es | Classements et avis des écoles en France en 2022 par Tremplin Numérique

Ce site utilise les cookies. En continuant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies afin d'assurer le bon déroulement de votre visite et de réaliser des statistiques d'audience. Visitez nos mentions légales .