Quand le président Joe Biden tweeter sur le Super Bowl a reçu un plus grand nombre d’impressions que le tweet du propriétaire et PDG de Twitter, Elon Musk, sur le match éliminatoire annuel très attendu, le milliardaire « a exigé des réponses de son équipe », rapporte Platformer.
Par Platformer, Musk a presque immédiatement piloté son jet privé vers le siège social de Twitter basé à San Francisco, a appelé « environ 80 personnes », en personne, pour « enquêter sur diverses hypothèses sur les raisons pour lesquelles les tweets de Musk n’atteignaient pas autant de personnes qu’il pensait qu’ils devraient et tester les solutions possibles. »
James Musk, cousin d’Elon Musk, selon Platformer, a envoyé un message à un fil Slack d’ingénieurs Twitter à près de 3 heures du matin le lendemain matin en disant: « Nous déboguons un problème d’engagement sur la plate-forme », a déclaré James Musk dans Slack de l’équipe. fil de messages. « Toutes les personnes capables de créer des tableaux de bord et d’écrire des logiciels peuvent aider à résoudre ce problème. Il s’agit d’une grande urgence. Si vous êtes prêt à aider, merci de lire ce message. »
Le tweet de Biden a enregistré près de 20 millions d’impressions de plus que celui de Musk.
Rapports de la plate-forme :
Les employés ont travaillé toute la nuit pour étudier diverses hypothèses sur les raisons pour lesquelles les tweets de Musk n’atteignaient pas autant de personnes qu’il le pensait et tester des solutions possibles.
Cela survient après que Platformer a rapporté la semaine dernière que Musk « avait licencié l’un des deux ingénieurs principaux restants de l’entreprise après que l’ingénieur lui ait dit que les vues sur ses tweets diminuaient en partie parce que l’intérêt pour Musk avait diminué en général ».
Les ingénieurs ont suggéré que les utilisateurs de la plate-forme de médias sociaux avaient peut-être manqué le tweet de Musk « parce qu’il avait été bloqué et mis en sourdine par tant de personnes ces derniers mois ».
Cependant, après le flop du tweet de Musk au Super Bowl, les principaux chefs d’équipe ont informé les ingénieurs que « si le problème d’engagement n’était pas » résolu « , ils perdraient tous leur emploi ».
Rapports de la plate-forme :
Lundi après-midi, « le problème » avait été « résolu ». Twitter a déployé du code pour « autoriser » automatiquement tous les tweets de Musk, ce qui signifie que ses tweets contourneront les filtres de Twitter conçus pour montrer aux gens le meilleur contenu possible. L’algorithme a maintenant augmenté artificiellement les tweets de Musk d’un facteur de 1 000 – un score constant qui garantissait que ses tweets étaient mieux classés que ceux de n’importe qui d’autre dans le flux.
Ses tweets le lendemain ont généré près de 43 millions d’impressions, et maintenant, une source interne a confirmé à Platformer, « plus de 90% des abonnés de Musk voient maintenant ses tweets ».
Donnant l’impression que les changements peuvent être temporaires, Musk tweeté, « S’il vous plaît, restez à l’écoute pendant que nous apportons des ajustements à l’euh .… « algorithme ».
« Il a acheté l’entreprise, a tenu à montrer ce qu’il croyait être cassé et manipulé sous la direction précédente, puis s’est retourné et a manipulé la plate-forme pour forcer l’engagement de tous les utilisateurs à n’entendre que sa voix », a déclaré un employé actuel. « Je pense nous avons dépassé le point de croire qu’il veut réellement ce qu’il y a de mieux pour tout le monde ici. »
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